IP камеры представляют из себя достаточно сложное устройство, управляемой микропрограммой на основе Linux. Как и в любых программах, она может содержать ошибки или уязвимости, которыми могут воспользоваться злоумышленники. Для устранения таких ошибок, а также для добавления новых функций, производитель выпускает обновления прошивок, которые можно самостоятельно установить.

Для обновления прошивки сначала потребуется узнать её версию и дату:

update info

Для этого с помощью программы CMS подключаетесь к камере/регистратору, открываете свойства и заходите в настройки (Device config):

update info2

Там выбираете "Информация" -> "Версия" (Setting->Info->Version). Нас интересует Версия системы (System) - это цифры, обведённые красным. Первые три цифры определяют конкретного сборщика оборудования (Вендора), а оставшиеся пять - это и есть версия прошивки. При скачивании прошивки нужно выбирать файл с теми же цифрами. Дата прошивки (Build Date) означает дату её выпуска, по этим данным можно ориентироваться, на сколько старое ПО установлено в камере.

update menu

Для установки скачанной прошивки нужно зайти в пункт "Обновление" (Upgrade)

update select

Выбрать пункт "Директория" (Browse), выбрать файл новой прошивки и нажать кнопку "Обновить" (Upgrade). После чего начнётся сам процесс обновления. Обычно это занимает около минуты, после чего ещё одну минуту камера перезагружается. В конце обновление должна появиться табличка "Обновление успешно". Поздравляю, ваша камера/регистратор теперь имеют свежую программу.

update success

Если появилась табличка "Обновление неудачно", скорее всего вы пытались установить неподходящую прошивку, ещё раз проверьте версию из пункта "Версия" и скачанной прошивки. Ещё такое может произойти, если вы пытаетесь обновить оборудование от другого производителя (первые три цифры отличаются от 000). В некоторых случаях, производители защищают подмену ПО в своих продуктах, указывая в настройках прошивки дополнительный пункт Vendor, тогда обычные версии (General) ПО уже не могут быть установлены без правки InstallDesc. Однако этот вопрос уже выходит за рамки данной статьи. Если вас интересует подобный вопрос, обратитесь в поддержку любым доступным способом.